会社で社員がキレていた
無茶な対応速度、無茶な処理量、お客様からのご指摘、ストレスだらけ。
「やってられっか!」と吠えていた。
便乗して他の社員も会社のダメなところをたくさん訴え上げる。
不満不満の大合唱。
トラブらないために、
「どうすれば、うまくいくのか」
「何ができるのか」
そこが何一つ出てこない。
多分、仕事の仕組みや量の問題は、サブの課題で、本質は
「どうすれば、うまくいくのか」
「何ができるのか」
が出てこない事が真の問題。
これでは改善されない。